Akun Instagram Hilang? Ini Cara Mengembalikannya

Jakarta, itechmagz.id– Aplikasi media sosial yang digunakan untuk berbagi foto atau video secara online adalah Instagram. Instagram menawarkan beberapa fitur yang cukup menarik seperti reels, kolaborasi postingan, hingga feed tanpa iklan. Tidak heran rasanya, jika Instagram memiliki banyak pengguna. Ada beberapa permasalahan yang sering dialami oleh pengguna Instagram, seperti akun ter-logout dengan sendirinya, tidak dapat login, dan akun instagram hilang.

Akun instagram yang hilang dapat membuat sebagian orang panik. Karena, pada akun instagram terdapat banyak kenangan yang sudah diunggah, lalu ada pengikut yang merupakan teman atau relasi. Akun instagram yang hilang bisa disebabkan karena diretas atau terblokir. Namun, kalian tidak perlu khawatir, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan akun Instagram yang hilang.

Berikut ini akan dibahas mengenai penyebab dari hilangnya akun Instagram yang hilang. Selain itu, juga akan membahas mengenai cara mengembalikan akun Instagram yang hilang dengan mudah. Berikut ini penjelasannya.

Penyebab Akun Instagram Hilang
Akun Instagram hilang, biasanya terjadi karena tidak mengikuti persyaratan yang ada. Sebagian di antaranya:

• Minimal berusia 13 tahun atau sudah memasuki usia legal di negara masing-masing.
• Tidak boleh memposting konten yang mengandung kekerasan dan seksual.
• Dilarang memberikan informasi yang palsu dan berusaha menjadi peniru sebuah akun.
• Dilarang untuk menggunakan Instagram dengan tujuan yang illegal.
• Bertanggung jawab atas setiap informasi, data, dan postingan yang ada di akun Instagram.

Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Hilang
Ada 3 cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan akun Instagram yang hilang. Berikut ini caranya:

Menghubungi Pusat Bantuan
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengembalikan akun Instagram yang hilang adalah dengan menghubungi pusat bantuan. Berikut ini caranya dikutip melalui Pusat Bantuan Instagram.

1. Kunjungi web resmi help.instagram.com.
2. Apabila berhasil masuk, lengkapi semua data diri.
3. Sampaikan keluhan kamu tentang hilangnya akun Instagram.
4. Berikan alasan yang jelas dibalik hilangnya akun Instagram kamu, entah karena kesalahan tidak disengaja, atau karena sistem.
5. Bila terbukti tidak melakukan pelanggaran, biasanya kamu bisa langsung menanyakan alasan dibalik hilangnya akun Instagram kamu.
6. Setelah selesai mengisi semua kolom, kamu akan dimintai untuk foto. Lalu, kirim keluhan dan tunggu sampai proses pelaporannya selesai. Proses pelaporan selesai dalam beberapa hari.

Menghubungi Pusat Bantuan dengan Alasan Akun Diretas
Apabila kamu merasa akun kamu diretas, kamu bisa menghubungi pusat bantuan Instagram. Berikut ini langkah-langkahnya.

1. Kunjungi web resmi help.instagram.com.
2. Pilih menu “privacy dan safety”.
3. Klik “report something”.
4. Klik opsi “i think my account has been hacked”.
5. Klik “report it to us”.

Namun, apabila kamu memutuskan untuk melaporkan masalah ini ke Instagram, ada beberapa hal yang harus kamu perhatikan, yaitu:

1. Akun Instagram Hilang
Akun Instagram yang dilaporkan, akan otomatis menghilang dari pencarian. Akan muncul tulisan “user not found” apabila kamu mencoba mencari akun tersebut.

2. Cek Email dari Instagram
Instagram akan mengirimkan sebuah instruksi lengkap melalui Email yang kamu daftarkan untuk membuat akun Instagram. Kamu akan diminta untuk mengisi nama lengkap, nama akun, dan kata sandi yang ditulis pada kertas putih. Kemudian, pihak dari Instagram akan meminta kamu untuk berfoto dengan kertas putih tadi, sebagai tanda verifikasi bahwa kamu merupakan pemilik aslinya.

3. Mengisi Formulir
Instagram akan mengirim formulir yang harus kamu isi secara lengkap. Proses kerjanya membutuhkan sekitar 4-7 hari kerja.

Login Ulang Akun
Apabila akun Instagram hilang karena tidak sengaja terhapus, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini.

1. Buka aplikasi atau melalui web Instagram.
2. Lakukan login seperti biasanya dengan menggunakan akun yang ingin kamu pulihkan.
3. Kemudian, pada layar akan muncul pop up bertuliskan “ingin terus menggunakan akun ini?” klik “biarkan akun”.
4. Akun Instagram yang menghilang karena dihapus pun bisa otomatis kembali.

Syarat Utama Mengembalikan Akun Instagram
Untuk mengembalikan akun Instagram yang sudah hilang, ada beberapa syarat yang harus diperhatikan. Syarat ini dikutip melalui web resmi Instagram.

1. Akun hilang karena dihapus sendiri, bukan dihapus oleh pihak Instagram.
2. Akun yang terhapus, belum memasuki waktu 30 hari sejak pertama kali akun terhapus.
3. Jika akun Instagram sudah terhapus selama lebih dari 30 hari, maka bisa dipastikan bahwa akun tersebut tidak dapat dipulihkan. Karena akun sudah terhapus permanen pada sistem.

Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa cara mengembalikan akun Instagram yang hilang ada 3. Pertama yaitu, menghubungi pusat bantuan untuk melaporkan hilangnya akun dan akun yang diretas. Selanjutnya, melakukan login ulang pada akun yang ingin dipulihkan. Demikian penjelasan yang dapat berikan. Semoga artikel ini dapat membantu kamu yang sedang kebingungan mencari solusinya.

(Sumber: Detik)