Lintasarta Berhasil Menangkan Penghargaan di Asian Experience Awards 2023

Jakarta, ItechMagz – Perusahaan Information and Communication Technology (ICT) total solution, Lintasarta berhasil meraih penghargaan dalam ajang Asian Experience Awards 2023. Lintasarta berhasil mendapatkan penghargaan dengan kategori Indonesia Employee Experience of the Year – Telekomunikasi. 

Award ini menjadi penanda pencapaian Lintasarta dalam memperkenalkan kebijakan FlexWork yang revolusioner, mengubah pengalaman karyawan, dan membentuk ekosistem kerja yang agile.

“Kebijakan FlexWork Lintasarta muncul sebagai bentuk adaptasi perusahaan selama pandemi Covid-19 dengan adanya pembatasan aktivitas sosial. Pada Maret 2020, kami memulai Stay Healthy Solution, yang didasarkan pada prinsip-prinsip ‘Healthy, Happy, and High-Performing’ (3H). Inisiatif ini memastikan produktivitas karyawan dan kinerja bisnis tetap stabil, bahkan di tengah pengaturan kerja jarak jauh yang diperlukan oleh pandemi,” kata Direktur Utama Lintasarta, Bayu Hanantasena dalam siaran persnya.

Sejalan dengan perkembangan pandemi yang terus berlanjut, Lintasarta telah mengambil tindakan proaktif untuk menyiapkan diri agar kerja jarak jauh dapat menjadi bagian tetap dari skema kerja dalam jangka panjang. Pada bulan Januari 2021, Lintasarta secara resmi memperkenalkan FlexWork, sebuah kebijakan komprehensif yang menekankan fleksibilitas, mendukung kesejahteraan karyawan, dan meningkatkan efisiensi biaya.

Transformasi inisiatif ini mencakup perubahan yang signifikan dalam lingkungan kerja, pola pikir, kebiasaan, serta alat-alat yang mendukung kerja. Tempat kerja pun telah diubah, tidak hanya sebagai tempat fisik untuk bekerja, tetapi juga mencakup area kolaborasi, studio webinar online, dan ruang pimpinan yang direnovasi dan diperkenalkan kembali, bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih kolaboratif dan dinamis.

“FlexWork memicu perubahan mendasar dalam pola pikir karyawan. Kebijakan ini mendorong fokus pada penyelesaian tugas dan integritas dalam bekerja. Survei yang dilakukan selama tahap awal kerja jarak jauh mengungkapkan bahwa 86% karyawan bersemangat untuk merangkul FlexWork, dengan 77% mengakui bahwa infrastruktur pendukung memenuhi kebutuhan kerja jarak jauh mereka. Untuk memfasilitasi perubahan pola pikir ini, sosialisasi komprehensif dilakukan untuk semua karyawan, memberdayakan mereka untuk beradaptasi dengan gaya kerja baru. Pimpinan unit kerja juga dilengkapi dengan pelatihan dan panduan melalui Buku Panduan Pimpinan,” kata Bayu.

FlexWork juga mengatur transisi yang mulus ke pendekatan hybrid yang menggabungkan kolaborasi serta pembelajaran tatap muka dan digital, didukung oleh sejumlah perangkat yang disediakan oleh Lintasarta. Untuk itu, teknologi memainkan peran penting dalam memungkinkan implementasi FlexWork yang efektif.

Aplikasi MyLintasarta memfasilitasi tracking kehadiran dan kebutuhan layanan mandiri, sementara sistem lainnya menyederhanakan komunikasi, berbagi dokumen, dan manajemen tugas. Selain itu, Lintasarta berlangganan on-demand learning system berstandar global yang menawarkan lebih dari 8.000 sumber daya pembelajaran dan konten pelatihan internal untuk mempromosikan pengembangan karyawan yang berkelanjutan.

Transisi ke FlexWork dimulai pada tahun 2022, dengan karyawan bekerja dari kantor 1-2 kali seminggu, sesuai dengan pembatasan sosial dengan kapasitas 50-75%. Pada tahun 2023, FlexWork terwujud sepenuhnya, dengan karyawan bekerja dari kantor tiga kali seminggu (Work from Home) dan secara jarak jauh dua kali seminggu (Work from Anywhere).

Dampak dari kebijakan FlexWork terhadap kinerja dan keterlibatan karyawan di Lintasarta telah membawa peningkatan yang signifikan dalam performa dan produktivitas perusahaan. Selama periode dari tahun 2020 hingga 2022, perusahaan mencatatkan pertumbuhan pendapatan yang signifikan. Selain itu, Lintasarta juga berhasil mencapai efisiensi biaya internal yang menghasilkan penghematan yang signifikan selama tiga tahun tersebut.

Kebijakan ini juga memberikan dampak positif terhadap citra perusahaan, yang mengundang minat yang lebih besar dari calon karyawan, terlihat dari jumlah pelamar yang melebihi 1.000 orang untuk setiap lowongan pekerjaan yang diumumkan.

Sebagai bagian dari komitmennya untuk melakukan sustainable improvement, Lintasarta juga aktif mengejar Digital Employee Experience yang komprehensif.

Lintasarta mengembangkan aplikasi untuk manajemen sentralisasi talenta dalam sistem berbasis cloud dan meningkatkan visibilitas dalam manajemen tugas. Inisiatif ini bertujuan untuk memperluas dampak FlexWork untuk mempertahankan tingkat produktivitas dan engagement.

“Dalam program ini, Corporate Communications Lintasarta juga terlibat dalam memperkuat keterlibatan karyawan melalui berbagai kanal digital, platform media sosial, dan kanal resmi perusahaan. Komitmen tim untuk meningkatkan pengalaman karyawan dalam program FlexWork turut berperan penting dalam memberikan kontribusi maksimal bagi perusahaan,” tutup Bayu.