Transjakarta Gandeng Telkom Kolaborasi Kembangkan Sistem Teknologi Informasi

Jakarta, Itech – Sebagai salah satu Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), Transjakarta menyadari pentingnya transformasi digital pada operasional bisnis mereka. Maka dari itu, Transjakarta menggandeng Telkom untuk mendukung transformasi digital , sekaligus memperkuat kolaborasi antara BUMN dan BUMD.

Kolaborasi ini ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman yang dilakukan oleh PLT Direktur Enterprise and Business Service Telkom FM Venusiana R. dan Direktur Utama Transjakarta M. Kuncoro Wibowo yang berlangsung di Jakarta, Kamis (26/01/2023).

“Penandatanganan ini merupakan salah satu langkah awal bagi transformasi di Transjakarta khususnya di bidang teknologi informasi, mulai dari merancang aplikasi yang memudahkan pelanggan, mempersiapkan infrastruktur, hingga tim yang akan menjalankan,” ungkap Direktur Utama Transjakarta M. Kuncoro Wibowo.

Disamping itu, PLT Direktur Enterprise and Business Service Telkom FM Venusiana R. juga menjelaskan bahwa, Telkom berkomitmen untuk berkolaborasi dengan Transjakarta mengembangkan tata kelola dan manajemen pelayanan serta pengembangan sumber daya manusia di bidang teknologi informasi.

“Sehingga ke depannya, proses operasional di Transjakarta dapat lebih efektif dan efisien,“ terang Venusiana.

Teknologi informasi memang menjadi bagian tak terpisahkan dalam perkembangan layanan transportasi di Indonesia. Nantinya hasil dari kerja sama ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas layanan bagi para pelanggan Transjakarta sekaligus dapat membantu pencapaian target transformasi perusahaan yakni,  berkurangnya angka kecelakaan serta meningkatkan pendapatan di luar tiket (Non Fare Box).

Tak hanya bertransformasi secara digital, Transjakarta juga berupaya memberikan pelayanan bagi pelanggan melalui fasilitas halte yang semakin ciamik. Berikut Deretan halte Transjakarta yang telah bertransformasi :

1. Halte TransJakarta Cawang Cikoko

Halte TransJakarta Cawang Cikoko per tanggal 18 Februari 2023 sudah resmi beroperasi. Halte yang satu ini merupakan halte TransJakarta dengan integrasi layanan intermoda yang lengkap. Lewat Halte Cawang Cikoko, penumpang TransJakarta bisa langsung terhubung dengan KRL Commuter Line dan juga LRT Jabodebek saat nanti sudah beroperasi.

2. Halte Tosari, Jakarta Pusat

Kembali beroperasi sejak Senin (26/12/2022) setelah sempat direvitalisasi sejak April 2022. Halte tersebut kini tampil dengan wajah baru, terdiri dari dua lantai berarsitektur hampir menyerupai kapal, lengkap dengan anjungan di kedua sisinya.

3. Halte Jatinegara

PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) mengoperasikan Halte Jatinegara di Jalan Raya Bekasi Barat, Rawa Bunga, Jatinegara, Jakarta Timur, Rabu (28/12/2022). Halte Transjakarta Jatinegara sekarang telah terintergrasi dengan Stasiun Jatinegara.