Platform Automasi Cerdas Kofax Dukung Solusi ImageTech Systems

Jakarta, Itech – Kofax, pemasok perangkat lunak Automasi Cerdas terkemuka untuk transformasi proses bisnis end-to-end secara digital, bersama ImageTech Systems, Inc  mengumumkan kehadiran solusi pemrosesan pinjaman yang menyediakan kemampuan tangkapan kognitif (cognitive capture), robot perangkat lunak, dan orkestrasi proses (process orchestration) bagi lembaga keuangan untuk mempercepat pengajuan pinjaman yang diajukan lewat Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security (CARES) Act Paycheck Protection Program (PPP) atau Program Perlindungan Upah Undang-Undang Keamanan Ekonomi dan Bantuan untuk Coronavirus.

Solusi automasi cerdas prabangun ini tersedia di Kofax SmartHub, dan secara signifikan akan mengurangi tekanan pada fungsi pemrosesan pinjaman akibat melonjaknya volume pengajuan pinjaman yang didukung pemerintah dan berkurangnya kapasitas tenaga kerja akibat pandemi COVID-19. Rencananya, Kongres akan menurunkan dana Program Perlindungan Upah dalam minggu ini.

Solusi pemrosesan pinjaman ini menggabungkan kepiawaian Automasi Proses Robotik (Robotic Process Automation/RPA) dan TotalAgility milik Kofax dalam mengekstraksi, mengelola, dan mengaudit data antara pemberi pinjaman dan Small Business Administration (SBA) Amerika Serikat. RPA milik Kofax, yang dilengkapi kemampuan kecerdasan buatan yang terbenam (embedded artificial intelligence)

seperti Pemrosesan Bahasa Alami (Natural Language Processing/NLP), mampu mengekstraksi informasi pengajuan pinjaman secara akurat dari berbagai kanal dan input. Jika ditambah dengan kemampuan orkestrasi proses TotalAgility milik Kofax, seluruh proses akan dapat dikelola dengan baik, mulai dari penyerahan pengajuan awal, proses audit, hingga komunikasi akhir dengan pelanggan.

“Kofax dan ImageTech Systems menyadari bahwa waktu teramat penting bagi perusahaan semacam ini. Solusi automasi cerdas ini dapat membantu mempercepat proses pinjaman dan memastikan usaha kecil menerima bantuan yang mereka perlukan dengan lebih cepat selama krisis ini,” jelas Chris Huff, Chief Strategy Officer Kofax. “Kolaborasi ini menunjukkan betapa cepat proses-proses ini dapat diautomasi dengan menggunakan Platform Automasi Cerdas Kofax.” (red)